L’administratif ne disparaît pas. En revanche, une partie peut passer de « je le refais à la main » à « le système le prépare, je contrôle ». Voici dix leviers réalistes pour un orthoptiste libéral.
1. Création de la facture depuis l’acte
Dès que la séance ou le bilan est validé, l’acte alimente la facture. Moins de ressaisie, moins d’oublis de cotation.
2. Relances et suivi des impayés
Tableau des FSE / factures en attente, RSP négatives, mutuelles : un tableau de bord vaut mieux qu’un carnet.
3. Modèles de comptes rendus
Trames par type d’examen + personnalisation rapide. L’aide à la conclusion (Kalice) peut accélérer encore, toujours à relire.
4. Envoi de documents au confrère
Partage depuis le dossier plutôt que mail personnel + pièce jointe oubliée.
5. Consentements et formulaires récurrents
Versions à jour, traçabilité, moins de papier à scanner en urgence.
6. Rappels de rendez-vous
Selon votre stack (agenda / SMS), industrialisez les rappels pour réduire les absences non facturées.
7. Mise à jour des droits patient
Lecture Vitale / ApCV / ADRi en amont limite les rejets. Voir ADRi et ApCV.
8. Pièces SCOR
Dépôt standardisé dès que la pièce existe, pas en batch mensuel. Voir SCOR.
9. Statistiques mensuelles
Actes, taux d’occupation, retards de rédaction : un export mensuel bat le feeling.
10. Onboarding d’un collaborateur
Comptes, droits, modèles, checklist matériel CPS/lecteur : un kit d’arrivée évite trois semaines de questions.
Par où commencer
Choisissez les deux tâches qui vous coûtent le plus d’heures par mois. Automatiser dix choses à moitié est pire qu’en automatiser deux correctement.
FAQ
L’automatisation remplace-t-elle une secrétaire ?
Pas forcément. Elle change le contenu du poste : moins de double saisie, plus de relation patient et de suivi qualité.
Voir comment ADvision regroupe dossier, documents et facturation : fonctionnalités · essai.